Änderung bei HMRC - Helplines für die Mehrwertsteuerregistrierung
From 22nd May 2023, HMRC is closing its help line that assists companies in its VAT registration application process. Advisers working in this help line team will be deployed to assist in processing VAT registration applications in order to ensure a more efficient service.
Bei Aktualisierungen sollten die Steuerzahler mit einer Antwort innerhalb von 40 Arbeitstagen rechnen. Geht innerhalb dieses Zeitraums keine Antwort von HMRC ein, sollten sich die Steuerzahler per E-Mail an das Team für die MwSt-Registrierung wenden.
Das HMRC ist zuversichtlich, dass diese Lösung den Kundenservice verbessern wird, da mehr Mitarbeiter mit der Bearbeitung von Anträgen befasst werden können; die Entscheidung, die Hotline für die Mehrwertsteuerregistrierung zu schließen, wird jedoch ständig überprüft.